Voordat je begint met schrijven, is het van belang dat je weet wat het doel van de te schrijven tekst is.  Bij commerciële teksten bepaal je zelf meestal niet dit doel, maar is het uw opdrachtgever die dit zou moeten weten. Ik schrijf  ‘zou moeten weten’ omdat in de praktijk vaak blijkt dat de opdrachtgever niet helemaal goed voor ogen heeft wat hij precies wil met de tekst.

Omdat de opdrachtgever vaak niet precies weet wat hij met de tekst wil bereiken, is het handig om een lijstje vragen voor handen te hebben, zodat u de opdrachtgever kunt interviewen, zodat het uiteindelijke doel van de tekst helder wordt.

Meestal krijg je een briefing maar in 9 van de 10 gevallen is die niet geheel compleet. Vaak ontbreekt ook relevantie informatie. Een opdrachtgever wil bepaalde informatie verschaffen. Maar wat is bijvoorbeeld de exacte doelgroep die hij wil bereiken?

Is het publiek voldoende ontvankelijk voor wat de opdrachtgever wil? Zo nee, dan heeft het weinig zin om de informatie te verstrekken. De doelgroep moet er dan eerst van worden overtuigd dat de informatie zin heeft. Of de opdrachtgever wil iets wat het publiek niet kan. Ook in dat geval kan de tekst net zo goed niet worden geschreven. De informatie komt dan niet over.

Laat de opdrachtgever dus aangeven wat precies de boodschap is die hij wil vertellen, wie de doelgroep is en wat de doelgroep moet weten als die de tekst heeft gelezen. Op grond daarvan kun jij als tekstschrijver / copywriter vragen stellen om de achterliggende motieven duidelijk te krijgen.